Najczęściej zadawane pytania,
czyli Q&A

Zameldowanie możliwe jest od godziny 17:00, a wymeldowanie do 10:00. 

Przygotowanie Zacisza dla Gości zajmuje trochę czasu, więc w sezonie raczej nie będzie możliwe wydłużenie pobytu, ale jeśli rezerwujecie poza sezonem wysokim napiszcie do nas zobaczymy co da się zrobić 😊

Przed przyjazdem dostaniecie od nas kod do bramy, a także kod do drzwi. Zameldowanie dobywa się bez naszej obecności. Wszelkie instrukcje dostaniecie na 7 dni przed przyjazdem.

Dom przeznaczony jest maksymalnie dla 17 Gości. Jest to liczba osób gdzie 2 osoby będą spały na rozkładanej kanapie w salonie. 

Liczba łóżek: 12.

Dodatkowo możemy wstawić 2 łóżeczka turystyczne dla dzieci do sypialni 1 i 4. 

Minimalny pobyt to 2 noce - sezon niski, min 4 nocy sezon wysoki.

Omulove Zacisze to miejsce stworzone z myślą o ciszy, naturze i odpoczynku. Nie jest to przestrzeń przeznaczona na wieczory panieńskie, kawalerskie ani huczne imprezy.

Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku 50 % i zaksięgowaniu środków na koncie.

Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji na mniej niż 32 dni przed przyjazdem.

Tak, pobierana jest kaucja w wysokości 4 000 zł, zwracana do 7 dni po wyjeździe, jeśli nie stwierdzono szkód.

Nie — w domu obowiązuje całkowity zakaz palenia, również e-papierosów.

Tak, ale tylko zimą. Temperatura jest regulowana indywidualnie w pomieszczeniach (do maks. 24°C w sezonie zimowym).

Tak — dom posiada ogrzewanie podłogowe oraz kominek w salonie.

Tak, aż na 11 kg prania 🙂

Tak 🙂 na każdego czeka osobny zestaw pościeli (poduszka + kołdra + kocyk jeśli chłodno) , a także dwa ręczniki (mały i duży)

Tak i deska do prasowania znajdują się pralni.

Tak, szybki internet i WI-Fi jest w domu. Hasło znajdziecie na miejscu.

Platformy filmowe/ muzyczne - we własnym zakresie.

Dom posiada 7 sypialni, w tym:

• 2 sypialne dwuosobowe na parterze
• 5 sypialni na piętrze 
• ilość łóżek w domu: 12
• dodatkowo 2 osoby mogą spać na rozkładanej kanapie w salonie na parterze. 
• możemy wstawić 2 łóżeczka turystyczne dla dzieci do sypialni 1 i 4.

Nie. Łóżka zostały zaprojektowane przez nas od podstaw, tak aby po połączeniu tworzyły równą, komfortową powierzchnię spania – bez przerwy i bez różnicy wysokości.

Szczegółowy opis łóżek, sypialni i aranżacji wnętrz znajduje się w zakładce „Wnętrze”.

Tak. Na życzenie udostępniamy:

• łóżeczko turystyczne z materacem (wymiary 90 × 120 cm),
• dostawkę do łóżka (90 × 60 cm),
• przewijak na kółkach z wanienką,
• krzesełko do karmienia,
• plastikowe talerzyki, kubeczki oraz sztućce dla najmłodszych.

Teren działki jest ogrodzony, jednak — jak w każdym miejscu blisko natury — dzieci powinny pozostawać pod opieką dorosłych.

Szczególną uwagę prosimy zachować przy pomoście i jeziorze, gdzie woda jest głęboka.

Tak — na terenie Omulove Zacisze znajduje się plac zabaw dostosowany do potrzeb dzieci, który pozwala na bezpieczną i swobodną zabawę na świeżym powietrzu.

Tak — kuchnia jest w pełni wyposażona i przystosowana do gotowania dla większej grupy.

Szczegółowa lista sprzętów i wyposażenia dostępna jest w zakładce „Wnętrze”.

W domu znajdują się 3 łazienki, a dodatkowo osobne WC na parterze.

Tak — wszystkie łazienki są w pełni wyposażone. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Wnętrze”.

Tak, w każdej z trzech łazienek jest suszarka z dyfuzorem 😊

Tak, prosimy jednak o korzystanie z niego zgodnie z instrukcją i wyłącznie z przeznaczonego drewna.

Tak — ognisko można rozpalać wyłącznie w wyznaczonym miejscu i tylko drewnem przeznaczonym na ognisko.

Tak, ale grillowanie możliwe jest tylko w miejscu do tego przeznaczonym.

Tak — pomost jest przeznaczony wyłącznie dla Gości Omulove Zacisze.

Tak, głębokość przy pomoście stopniowo rośnie — dzieci mogą korzystać z pomostu tylko pod nadzorem dorosłych. Na końcu pomostu jest to około 3,5 m głębokości. Wejście z brzegu to około 50 / 80 cm.

Tak — kajak, 2 deski SUP i 1x rowerek wodny (maksymalnie dla 4 osób) są do dyspozycji Gości w ciągu dnia.

Tak — kamizelki ratunkowe są obowiązkowe.

Tak — korzystanie z jacuzzi jest dodatkowo płatne.

Koszt wynosi 350 PLN i obejmuje możliwość korzystania z jacuzzi do 5 godzin dziennie.
Szczegółowe zasady korzystania znajdują się w regulaminie domu 🤍

Prosimy Was o wcześniejszą informację, jeśli planujecie korzystać z jacuzzi — wodę podgrzewamy zdalnie przed przygotowaniem strefy do użytku.

Koszt korzystania z jacuzzi rozliczany jest z kaucji zwrotnej.

Przy standardowym korzystaniu nie powinno być takiej potrzeby 😊

Prosimy jedynie o przestrzeganie kilku podstawowych zasad, które pomagają utrzymać wodę w dobrej jakości i ograniczyć zużycie energii.

Przed wejściem do jacuzzi prosimy o skorzystanie z prysznica znajdującego się obok strefy SPA 🚿

Po każdej kąpieli prosimy również o dokładne zamknięcie pokrywy.

Pozostawienie jacuzzi odkrytego, gdy nie jest używane, powoduje bardzo duże zużycie prądu oraz wychładzanie wody.

W przypadku rażąco ponadstandardowego zużycia energii lub pozostawiania jacuzzi bez pokrywy na dłuższy czas, dodatkowe koszty mogą zostać rozliczone z kaucji zwrotnej.

Nie, basen jest sezonowy i jest dostępny od początku wakacje do końca sierpnia.

Nie nie jest, natomiast basen jest w słonecznym miejscu, co przyśpiesza jego nagrzanie.

Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu. Prosimy o sprzątanie po pupilu i pilnowanie go na terenie posesji.

Tak, jednak sprytne zwierzaki mogą znaleźć przejście — warto mieć je na oku.

Parkowanie możliwe jest za bramą wjazdową, maksymalnie 6 aut.

Nie — instalacja domu nie jest przystosowana do ładowania aut elektrycznych. Jednak wiemy jak to jest istotne dlatego pracujemy nad tym aby w przyszłości była stacja ładowania pojazdów.

W dniu wyjazdu prosimy o wymeldowanie do godziny 10:00 (jeśli potrzebujesz więcej czasu – daj znać wcześniej, zobaczymy co da się zrobić 😊).

Na koniec pobytu będzie nam bardzo miło, jeśli:

zostawisz po sobie ogólny porządek

wyniesiesz śmieci do altany i zachowasz segregację

umyjesz używane naczynia i opróżnisz lodówkę

zostawisz ręczniki w łazience

Jeśli coś się potłukło albo wymaga naprawy – po prostu daj nam znać, to dla nas bardzo pomocne.

Po wyjeździe sprawdzamy stan domu, żeby upewnić się, że wszystko jest w porządku dla kolejnych Gości.

Jeśli zauważymy jakieś uszkodzenia (lub wiemy, że coś wydarzyło się w trakcie pobytu), zawsze podchodzimy do tego po ludzku — wspólnie szukamy rozwiązania, które będzie uczciwe i pozwoli przywrócić dom do jego pierwotnego stanu.

W przypadku większych uszkodzeń ich naprawa jest wyceniana indywidualnie.

Tak — propozycje atrakcji dla dzieci, a także trasy spacerowe i rowerowe znajdziesz w zakładce „Okolica”.

Najbliższy lokalny sklep spożywczy jest w Jabłonce 2 km od Zacisza. Większy sklep to Dino w miejscowości Napiwoda- 10 km od Zacisza. 

Polecane restauracje oraz miejsca warte odwiedzenia również opisaliśmy w zakładce „Okolica”.

Kominek, gry, książki, spokojny czas w domu. Dodatkowo w podpiwniczeniu mini siłowania i sala z piłkarzykami i bilardem.

Tak. Jeśli potrzebujesz faktury, daj nam znać już na etapie składania rezerwacji.

Po wymeldowaniu nasz zespół sprawdza stan domu.

Jeśli nie stwierdzimy zniszczeń, kaucja zostaje zwrócona maksymalnie w ciągu 7 dni od daty wykwaterowania.

Drobne rzeczy, takie jak stłuczony kubek, kieliszek czy talerz, nie są podstawą do potrącenia kaucji — prosimy jedynie o informację, abyśmy mogli je uzupełnić.

Nie — liczba Gości przebywających i nocujących w domu musi być zgodna z dokonaną rezerwacją.

Prosimy o niezwłoczny kontakt z operatorem obiektu — jesteśmy po to, aby pomóc i szybko rozwiązać sytuację.