Najczęściej zadawane pytania,
czyli Q&A

Zameldowanie możliwe jest od godziny 16:00, a wymeldowanie do 10:00. 

Przygotowanie Zacisza dla Gości zajmuje trochę czasu, więc w sezonie raczej nie będzie możliwe wydłużenie pobytu, ale jeśli rezerwujecie poza sezonem wysokim napiszcie do nas zobaczymy co da się zrobić 😊

Przed przyjazdem dostaniecie od nas kod do bramy, a także kod do drzwi. Zameldowanie dobywa się bez naszej obecności. Wszelkie instrukcje dostaniecie na 7 dni przed przyjazdem.

Dom przeznaczony jest dla maksymalnie 15 Gości.

Do dyspozycji Gości jest łącznie 12 łóżek, przy założeniu pojedynczego wykorzystania każdego z nich.

Dodatkowo, na życzenie, możemy przygotować 2 łóżeczka turystyczne dla dzieci do 3. roku życia. Dzieci korzystające z łóżeczek turystycznych nie są wliczane do maksymalnej liczby Gości.

Minimalny pobyt to 2 noce - sezon niski, min 4 nocy sezon wysoki.

Omulove Zacisze to miejsce stworzone z myślą o ciszy, naturze i odpoczynku. Nie jest to przestrzeń przeznaczona na wieczory panieńskie, kawalerskie ani huczne imprezy.

Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku 50 % i zaksięgowaniu środków na koncie.

Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji na mniej niż 32 dni przed przyjazdem.

Tak, pobierana jest kaucja w wysokości 4 000 zł, zwracana do 7 dni po wyjeździe, jeśli nie stwierdzono szkód.

Nie — w domu obowiązuje całkowity zakaz palenia, również e-papierosów.

Tak, ale tylko zimą. Temperatura jest regulowana indywidualnie w pomieszczeniach (do maks. 24°C w sezonie zimowym).

Tak — dom posiada ogrzewanie podłogowe oraz kominek w salonie.

Tak, aż na 11 kg prania 🙂

Tak 🙂 na każdego czeka osobny zestaw pościeli (poduszka + kołdra + kocyk jeśli chłodno) , a także dwa ręczniki (mały i duży)

Tak i deska do prasowania znajdują się pralni.

Tak, szybki internet i WI-Fi jest w domu. Hasło znajdziecie na miejscu.

Platformy filmowe/ muzyczne - we własnym zakresie.

Dom posiada 7 sypialni, w tym:

• 2 sypialne dwuosobowe na parterze
• 5 sypialni na piętrze 
• ilość łóżek w domu: 12
• dodatkowo 2 osoby mogą spać na rozkładanej kanapie w salonie na parterze. 
• możemy wstawić 2 łóżeczka turystyczne dla dzieci do sypialni 1 i 4.

Nie. Łóżka zostały zaprojektowane przez nas od podstaw, tak aby po połączeniu tworzyły równą, komfortową powierzchnię spania – bez przerwy i bez różnicy wysokości.

Szczegółowy opis łóżek, sypialni i aranżacji wnętrz znajduje się w zakładce „Wnętrze”.

Tak. Na życzenie udostępniamy:

• łóżeczko turystyczne z materacem (wymiary 90 × 120 cm),
• dostawkę do łóżka (90 × 60 cm),
• przewijak na kółkach z wanienką,
• krzesełko do karmienia,
• plastikowe talerzyki, kubeczki oraz sztućce dla najmłodszych.

Teren działki jest ogrodzony, jednak — jak w każdym miejscu blisko natury — dzieci powinny pozostawać pod opieką dorosłych.

Szczególną uwagę prosimy zachować przy pomoście i jeziorze, gdzie woda jest głęboka.

Tak — na terenie Omulove Zacisze znajduje się plac zabaw dostosowany do potrzeb dzieci, który pozwala na bezpieczną i swobodną zabawę na świeżym powietrzu.

Tak — kuchnia jest w pełni wyposażona i przystosowana do gotowania dla większej grupy.

Szczegółowa lista sprzętów i wyposażenia dostępna jest w zakładce „Wnętrze”.

W domu znajdują się 3 łazienki, a dodatkowo osobne WC na parterze.

Tak — wszystkie łazienki są w pełni wyposażone. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Wnętrze”.

Tak, w każdej z trzech łazienek jest suszarka z dyfuzorem 😊

Tak, prosimy jednak o korzystanie z niego zgodnie z instrukcją i wyłącznie z przeznaczonego drewna.

Tak — ognisko można rozpalać wyłącznie w wyznaczonym miejscu i tylko drewnem przeznaczonym na ognisko.

Tak, ale grillowanie możliwe jest tylko w miejscu do tego przeznaczonym.

Tak — pomost jest przeznaczony wyłącznie dla Gości Omulove Zacisze.

Tak, głębokość przy pomoście stopniowo rośnie — dzieci mogą korzystać z pomostu tylko pod nadzorem dorosłych. Na końcu pomostu jest to około 3,5 m głębokości. Wejście z brzegu to około 50 / 80 cm.

Tak — kajak, 2 deski SUP i 1x rowerek wodny (maksymalnie dla 4 osób) są do dyspozycji Gości w ciągu dnia.

Tak — kamizelki ratunkowe są obowiązkowe.

Nie— korzystanie z jacuzzi bezpłatne.

Szczegółowe zasady korzystania znajdują się w regulaminie domu 🤍

Prosimy o przestrzeganie kilku podstawowych zasad, które pomagają utrzymać wodę w dobrej jakości oraz ograniczyć zużycie energii:

- co dwa dni prosimy o opłukanie filtrów w jacuzzi — instrukcja znajduje się przy wannie SPA,

- przed wejściem do jacuzzi prosimy o skorzystanie z prysznica znajdującego się obok strefy SPA 🚿,

- po każdej kąpieli prosimy o dokładne zamknięcie pokrywy.

Pozostawienie jacuzzi odkrytego, gdy nie jest używane, powoduje bardzo duże zużycie energii, ponieważ wanna przez cały czas podgrzewa wodę.
- zakres regulacji temperatury wody pomiędzy 36 a 39 stopni.

- prosimy nie ingerować w ustawienia jacuzzi.

Nie, basen jest sezonowy i jest dostępny od początku wakacji do końca sierpnia.

Nie nie jest, natomiast basen jest w słonecznym miejscu, co przyśpiesza jego nagrzanie.

Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu. Prosimy o sprzątanie po pupilu i pilnowanie go na terenie posesji.

Tak, jednak sprytne zwierzaki mogą znaleźć przejście — warto mieć je na oku.

Tak pobieramy opłatę za każdego psa który jest z Wami w Zaciszu, koszt 200 PLN za pobyt. 

Parkowanie możliwe jest za bramą wjazdową, maksymalnie 6 aut + 2 auta na zewnętrznym podjeździe.

Nie — instalacja domu nie jest przystosowana do ładowania aut elektrycznych. Jednak wiemy jak to jest istotne dlatego pracujemy nad tym aby w przyszłości była stacja ładowania pojazdów.

W dniu wyjazdu prosimy o wymeldowanie do godziny 10:00. Jeśli potrzebujesz więcej czasu, daj nam znać wcześniej — sprawdzimy, co da się zrobić 😊

Przed wyjazdem prosimy o:

pozostawienie po sobie ogólnego porządku,

wyniesienie śmieci do altany oraz zachowanie zasad segregacji,

umycie używanych naczyń i odstawienie ich na miejsce lub włączenie zmywarki,

opróżnienie lodówki,

niepozostawianie w domu żadnych artykułów spożywczych ani innych rzeczy.

Jeśli coś się potłukło, uszkodziło lub wymaga naprawy, po prostu daj nam znać. Taka informacja jest dla nas bardzo pomocna.

Po wyjeździe sprawdzamy stan domu, żeby upewnić się, że wszystko jest w porządku dla kolejnych Gości.

Jeśli zauważymy jakieś uszkodzenia (lub wiemy, że coś wydarzyło się w trakcie pobytu), zawsze podchodzimy do tego po ludzku — wspólnie szukamy rozwiązania, które będzie uczciwe i pozwoli przywrócić dom do jego pierwotnego stanu.

W przypadku większych uszkodzeń ich naprawa jest wyceniana indywidualnie.

Tak — propozycje atrakcji dla dzieci, a także trasy spacerowe i rowerowe znajdziesz w zakładce „Okolica”.

Najbliższy lokalny sklep spożywczy jest w Jabłonce 3 km od Zacisza. Większy sklep to Dino w miejscowości Napiwoda- 10 km od Zacisza. 

Polecane restauracje oraz miejsca warte odwiedzenia również opisaliśmy w zakładce „Okolica”.

Kominek, gry, książki, spokojny czas w domu. Dodatkowo w podpiwniczeniu mini siłowania i sala z piłkarzykami i bilardem.

Tak. Jeśli potrzebujesz faktury, daj nam znać już na etapie składania rezerwacji.

Po wymeldowaniu nasz zespół sprawdza stan domu.

Jeśli nie stwierdzimy zniszczeń, kaucja zostaje zwrócona maksymalnie w ciągu 7 dni od daty wykwaterowania.

Drobne rzeczy, takie jak stłuczony kubek, kieliszek czy talerz, nie są podstawą do potrącenia kaucji — prosimy jedynie o informację, abyśmy mogli je uzupełnić.

Nie — liczba Gości przebywających i nocujących w domu musi być zgodna z dokonaną rezerwacją.

Prosimy o niezwłoczny kontakt z operatorem obiektu — jesteśmy po to, aby pomóc i szybko rozwiązać sytuację.